答疑库 / 六类高频问题
先归到一个分类,再找到那一条答案
如果你在内地九博国际账户设置上遇到卡点,或是对某张桌台的限红档位、返水比例拿不准,先把问题归到一个方向会快很多。知识中心收录 68 条高频疑问,覆盖账户、返水、桌台、通道、限红与术语六个方向,每条答案只讲怎么做、之后去哪里接着看。
索引 01 — 按分类查
账户、返水、桌台、通道、限红、术语,六个入口
Q-01 内地账户设置一般要填哪些内容?
分两块:一是基础资料,用于识别身份;二是偏好选项,决定你进入后先看到哪一族桌台。两部分可以分次填,不必一次做完。
Q-02 填到一半退出,之前的内容还在吗?
已提交的部分会保留下来,下次进入可以接着往下填。没有提交的内容不会留存,建议每填完一栏就先存一次。
Q-03 通知方式应该怎么选?
通知方式决定账户变动与桌台信息从哪条路径送到你手上。只在固定时段查看的话保留一种就够;经常换设备,建议两种都开着。
Q-04 资料填错了还能改吗?
可以。除少数直接用于身份识别的字段需要先提交变更申请外,其余资料都能在账户设置里直接修改。改完保存,以最新一次的内容为准。
Q-05 偏好选项设错了会不会影响看桌台?
偏好只决定你打开时先看到哪一族桌台,不改变其他内容。改起来也快,回账户设置里重新选一次保存就好。
Q-06 返水比例是按什么算出来的?
返水比例按逐局核算的口径核定,与每张桌台的限红档位成对公布。试玩局和正式局适用同一套算法,不会因为试玩而改变比例。
Q-07 多久核对一次比较合适?
按你自己的节奏来就好,核算数据随着局数持续累计,没有必须查看的时间点。想核对时,进桌台说明里对照当前的比例即可。
Q-08 试玩局会不会拉低返水?
不会。试玩局与正式局走同一条核算路径,返水计算上不存在差别。
Q-09 同一张桌台的返水比例会变吗?
会,但每次调整都会在桌台说明里同步更新。变化通常跟着档位调整一起发生,你看到标签的同时就能看到对应的比例。
Q-11 十二张桌台分别是哪些?
百家乐族四张,S-101 到 S-104;轮盘族三张,S-105 到 S-107;牌桌类五张,S-108 到 S-112。编号连续排列,不跳号也不复用。
Q-12 编号是按什么顺序定的?
从 S-101 起逐台顺延,编号只代表顺序,不表示等级高低。想找哪一台,直接按编号检索是最快的方式。
Q-13 开局节奏到底有多快?
单桌按每局四十五秒运行,一小时大约走八十局。十二张桌台同时运转时,合计每小时接近九百六十局。喜欢快节奏的,可以从百家乐族和轮盘族开始看。
Q-14 为什么分成三个族类?
按桌面形式与参与人数分。百家乐族与轮盘族节奏偏快,一轮接一轮;牌桌类更看重单局里的判断过程,坐得住的人会更喜欢。
Q-15 桌台类型以后还会增加吗?
桌台类型从最早的八种扩展到现在的十二种,编号也随之延伸到 S-112。有新的调整时,趋势观察栏目会同步说明。
Q-16 咨询之前需要准备什么?
先把桌台编号或账户里的具体字段记下来,咨询时直接说明,能省掉一轮来回。涉及返水的疑问,把当时的比例数字一并带上会更快。
Q-17 哪些问题适合先在这里查?
账户设置的常规操作、档位与编号的对应关系、返水的核算方式,这类问题基本都能找到直接答案。查完仍有疑问,再走咨询通道。
Q-18 提交之后多久能收到回复?
邮件咨询在两个工作日内回复,电话通道在工作时间内接听。咨询量和问题复杂程度不同,个别情况可能需要多一轮确认。
Q-19 说明哪些信息可以让处理更快?
桌台编号、你遇到问题的具体场景、已经做过的操作步骤,这三样说清楚最有用。信息给全了,一般一轮就能给到答复。
Q-20 完整的联系方式在哪个页面?
咨询服务页列出了完整的联系方式和受理范围,页脚的信息与那里保持一致,两边指向同一组渠道。
Q-21 A、B、C 三档限红怎么理解?
三档代表三种区间,用金色明度阶梯区分:浅金是 A 档,中金是 B 档,深金是 C 档。每张桌台对应其中一档,不会同时挂两个。
Q-22 档位标签为什么用不同深浅的金色?
由浅到深依次对应 A、B、C,方便你在长列表里一眼分辨。颜色只是区分符号,具体区间以标签旁的说明文字为准。
Q-23 同一张桌台的档位会调整吗?
会。调整之后,桌台说明里的档位标签和返水比例说明会一并更新。哪一期有变动,趋势观察栏目里留有记录。
Q-24 限红档位和返水比例是一回事吗?
不是。档位说的是这一台接受的区间,返水比例是另一项独立说明。两个标签总是成对出现,看到其中一个就能找到另一个。
Q-25 哪里能查到具体某一台的档位?
桌台与服务页按 S-101 到 S-112 逐台列出,每一台都标明所属族类、限红档位和返水比例三项。
Q-26 编号和桌台是一一对应的吗?
是。每张桌台对应一个固定编号,不会出现两个编号指向同一台的情况。查编号就等于查桌台。
Q-27 族类和桌台类型有什么区别?
族类是更大的归类,一个族里可以有多张不同类型的桌台。比如百家乐族下面的四张,对应的是四种不同的牌桌形式。
Q-28 每局四十五秒指的是什么?
指的是一局从开始到结算的完整时长。按这个节奏,单桌一小时大约走八十局。
Q-29 知识中心一共收录多少条?
现收录 68 条,分为账户、返水、桌台、通道、限红、术语六个分类。可以先按分类筛选,再逐条展开看。
Q-30 看完还有疑问怎么办?
带上桌台编号或账户里的具体字段,走咨询服务页的通道说明。邮件与电话两条路径都可以用,工作时间内都会得到回应。
索引 02 — 速查
编号与术语,一页对照着看
| 术语 / 编号 | 含义 | 接着看 |
|---|---|---|
| S-101 — S-112 | 桌台连续编号,自 S-101 起逐台顺延到 S-112,不跳号也不复用。 | 桌台与服务 |
| 族类 | 百家乐族四张、轮盘族三张、牌桌类五张,按桌面形式与参与人数划分。 | 桌台与服务 |
| 限红 A / B / C | 三档限红区间,用浅金、中金、深金三级明度阶梯标记,每台对应其中一档。 | 桌台与服务 |
| 返水比例 | 按逐局核算的口径核定,与档位标签成对出现,试玩局与正式局同一标准。 | 品牌自述 |
| 每局四十五秒 | 单局从开始到结算的完整时长,单桌一小时约八十局,十二张合计约九百六十局。 | 趋势观察 |
| 试玩局 | 与正式局适用同一套核算标准,返水计算上不区分对待。 | 品牌自述 |
| 账户设置 | 内地账户的基础资料与偏好选项入口,两部分都可以分次填写与修改。 | 咨询服务 |
| 咨询通道 | 邮件与电话两条路径,邮件在两个工作日内回复,电话在工作时间内接听。 | 咨询服务 |